Tur paketi alarkən yalnız qiymətə və hotelin görünüşünə diqqət yetirmək kifayət deyil. Səfərlə bağlı sonradan yarana biləcək anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün müqavilənin bütün şərtlərini diqqətlə oxumaq vacibdir.
Turizmplus.az xəbər verir ki, tur paketinə aviabilet, hotel, transfer, qidalanma, ekskursiya və digər xidmətlər daxil ola bilər. Bu xidmətlərin hər birinin müqavilədə konkret şəkildə göstərilməsi turist üçün əlavə təhlükəsizlik yaradır.
Turun ümumi qiymətini yoxlayın
Müqavilədə göstərilən məbləğin hansı xidmətləri əhatə etdiyinə diqqət yetirin. Əlavə ödəniş tələb olunan xidmətlər, vergilər, rüsumlar və digər xərclər varsa, onların da əvvəlcədən qeyd olunması vacibdir.
Hotel barədə məlumatlara baxın
Hotelin adı, kateqoriyası, yerləşdiyi ərazi, otaq tipi və qalma müddəti müqavilədə göstərilməlidir. Əgər satış zamanı konkret hotel vəd edilibsə, müqavilədə də həmin hotelin adı əks olunmalıdır.
Aviabilet və baqaj şərtlərini dəqiqləşdirin
Uçuş tarixləri, aviaşirkətin adı, gediş-dönüş məlumatları və baqaj limiti yoxlanılmalıdır. Uçuş tarixinin və ya saatının dəyişdirilməsi halında hansı qaydaların tətbiq ediləcəyinə də diqqət yetirin.
Transfer və ekskursiyaları unutmayın
Hava limanından hotelə və əks istiqamətdə transferin paketə daxil olub-olmadığını yoxlayın. Proqramda ekskursiyalar nəzərdə tutulubsa, onların da qiymətə daxil olub-olmadığı müqavilədə aydın göstərilməlidir.
Qidalanma formasını öyrənin
“BB”, “HB”, “FB” və “All Inclusive” kimi ifadələrin hansı xidmətləri əhatə etdiyini dəqiqləşdirin. Məsələn, yalnız səhər yeməyinin daxil olduğu paketlə bütün qidalanmaların daxil olduğu paket arasında ciddi fərq var.
Ləğv və geri ödəniş şərtlərini oxuyun
Səfərdən imtina etdikdə ödənilən məbləğin hansı hissəsinin geri qaytarılacağını əvvəlcədən bilin. Müqavilədə ləğvetmə müddətləri, cərimələr və geri ödəniş qaydaları göstərilməlidir.
Tarix dəyişikliklərinə diqqət edin
Səfərin tarixini dəyişmək mümkün olub-olmadığını və bunun üçün əlavə ödəniş tələb edilib-edilmədiyini müqavilədən öyrənin. Bu şərtlər xüsusilə erkən rezervasiya zamanı əhəmiyyətlidir.
Sığortanın şərtlərini yoxlayın
Səyahət sığortası tur paketinə daxildirsə, onun hansı halları əhatə etdiyinə baxın. Sığortanın ümumiyyətlə paketə daxil olmadığı halda isə ayrıca sığorta tələb olunub-olunmadığını dəqiqləşdirin.
Tur şirkətinin məsuliyyətini bilin
Hotel, uçuş, transfer və ya digər xidmətlər zamanı problem yarandıqda tur şirkətinin hansı məsuliyyəti daşıdığı müqavilədə göstərilməlidir. Xidmətlərin dəyişdirilməsi ilə bağlı şərtlərə də diqqət yetirmək lazımdır.
Əlavə ödənişləri əvvəlcədən soruşun
Bəzi istiqamətlərdə şəhər vergisi, baqaj, transfer, əlavə xidmətlər və digər xərclər tur paketinin qiymətinə daxil olmaya bilər. Sonradan gözlənilməz xərc yaranmaması üçün bütün ödənişləri əvvəlcədən dəqiqləşdirin.
Unutmayın: tur paketi alarkən sizə şifahi şəkildə verilən vədlərin müqavilədə və ya ona əlavə edilmiş sənədlərdə əks olunması daha təhlükəsizdir. Sənədi imzalamazdan əvvəl bütün bəndləri oxumaq və anlaşılmayan məqamları tur şirkətindən soruşmaq vacibdir.