ÜZEYİR BAĞIRLI: “Yes Travel” subagentlərə peşəkar xidmət və motivasiya mükafatları təqdim edir
Saytımız mövsümü uğurla başa vuran turizm şirkətlərinin rəhbərləri ilə müsahibələri davam etdirir.
Turizmplus.az saytının növbəti qonağı “Yes Travel” şirkətinin rəhbəri Üzeyir Bağırlı olub.
Son dövrlərdə “Yes Travel” şirkəti sektorda daha əmin addımlarla irəliləyir. Aktiv fəaliyyətinizin və uğurlarınızın arxasında nə durur?
– Bizim uğurumuzun əsasında dayanan əsas amil müştəri məmnuniyyətini prioritet olaraq görməyimizdir. “Yes Travel” olaraq, daim yeniliklərə açıq olmaqla yanaşı, müştərilərimizə fərdi yanaşma tətbiq edirik. Peşəkar komandamız, texnologiyanın ən son nailiyyətlərindən istifadə etməklə və müştərilərimizə səyahət təcrübələrini ən yaxşı şəkildə təqdim etməklə fərqlənir. Həmçinin, bazarı daim analiz edərək, dəyişikliklərə çevik reaksiya veririk, bu da bizi sektorun liderlərindən birinə çevirir.
Yüksək mövsüm artıq bitmiş hesab edilir. Bu mövsümü biznes fəaliyyətləri baxımından necə qiymətləndirirsiniz?
– Yüksək mövsüm bizim üçün olduqca uğurlu keçdi. Müxtəlif xidmətlərimizə tələbat artdı və müştərilərimizdən aldığımız müsbət rəylər göstərir ki, təqdim etdiyimiz xidmətlər onlara yüksək səviyyədə rahatlıq və məmnuniyyət bəxş etdi. Mövsüm ərzində həm daxili, həm də xarici turizm sahəsində əhəmiyyətli irəliləyişlər oldu və gələcək dövrlərdə də bu uğurların davamını gözləyirik.
Peşəkar turizmçi olaraq Azərbaycanda turizmin inkişaf dinamikası barədə fikirləriniz necədir? Növbəti illərdə bizi nə gözləyir?
– Azərbaycanda turizm son illərdə sürətlə inkişaf edir və bu dinamikanın davam edəcəyini düşünürəm. Dövlət tərəfindən turizmin təşviqi və yeni infrastrukturların yaradılması sektorun böyüməsinə mühüm təsir göstərir. Eyni zamanda, beynəlxalq tədbirlər və mədəniyyət festivalları ölkəmizi turistlər üçün daha cəlbedici edir. Gələcək illərdə təbiət turizmi, kənd turizmi kimi sahələrin daha da inkişaf edəcəyini və daha çox turistin Azərbaycana maraq göstərəcəyini gözləyirik.
Şirkətinizin sektorda növbəti hədəfləri hansılardır?
– “Yes Travel” olaraq, subagent şəbəkəmizi genişləndirmək və onlara yüksək səviyyədə xidmət göstərmək bizim əsas prioritetlərimizdən biridir. Subagentlərimiz üçün xüsusi təlim proqramları, texnologiya dəstəyi və operativ kommunikasiya ilə yanaşı, onları motivasiya etmək üçün müxtəlif təşəbbüslər də həyata keçiririk. İl ərzində subagentlərimizə performansa əsaslanan bonuslar, xüsusi motivasiya proqramları və mükafatlar təqdim edirik. Bu hədiyyə və təşəbbüslər subagentlərimizin işinə daha da həvəslə yanaşmalarını təmin edir və onlarla olan əməkdaşlığımızı daha güclü və məhsuldar edir. Nəticədə, həm şəbəkəmiz genişlənir, həm də subagentlərimizin uğuruna töhfə verməkdən məmnunuq.